Expéditions et retours

Le transport de votre colis

Les Produits sont livrés à l adresse de livraison indiquée par le Client, dans un délai indiqué sur le site www.altercosmetics.com. en fonction des zones géographiques de destination.

En cas d'adresse erronée communiquée par le client, la réexpédition du colis entraînera des frais d'affranchissement supplémentaires.

Ce délai indicatif s'entend en moyenne de la façon suivante : préparation de la commande dans les deux jours ouvrables après la validation de la commande (sauf en cas de produits différés).

C'est ensuite le délai d'acheminement d'un lieu à un autre par les services de la poste ou du transporteur qui définiront avec plus de précision le temps d'acheminement exact de la livraison. Pour les envois en France métropolitaine ce délai est généralement de 48 H.

Le site altercosmetics.com ne peut être tenu responsable du non respect des délais, occasionné par une grève du transporteur, par des incidents de toute nature qu'ils soient, résultants de l'actualité nationale ou internationale, ou d'importantes intempéries.